先赔重疾后偿身故 泰康帮助衡水客户渡难关

    衡水枣强的李女士是个勤劳的中年妇女，2009年3月在乡亲的介绍下，接触到了泰康人寿的万能险。多次了解之后，李女士决定投保。她感觉这个险种非常适合自己，既攒钱，又养老，既保大病，又保身故，对农村合作医疗确实是一个很好的补充；自己种地，老公打工，一年下来，存5000块钱还不成问题，再说这些钱以后也可以给两个孩子攒着结婚用，所以这个险种怎么想都是个好东西。

    2012年春节期间，李女士出现浮肿现象，在县医院检查被诊断为慢性肾衰。经过一个阶段的透析，病情好转，于当年6月底向泰康申请重疾理赔，很快获得了4万元的重疾赔付款。对于李女士一家来说，保险公司的赔付完全可以支撑疾病的治疗费用，当时在被保人的家乡也是一件轰动的事情。临近2014年春节，由于病情的突然恶化，李女士再次住院，终因医治无效于2014年1月28日在县医院去世。客户家属第一时间拨打了95522报案，泰康人寿立即派人进行慰问，告知客户家属理赔所需材料。2月20日，泰康人寿总公司核定赔付客户家属70818.04元。客户家属获知这个消息，再次感动落泪。

    两年里，从客户患慢性肾衰到身故，泰康共给付11万余元，延续了一个病人的生命，缓解了一个家庭的危机，体现了保险的意义。