绿叶对根的情意

    河北新闻网讯（记者王丽媛 通讯员李光）转眼间我在民生从事社保岗位工作已五年有余，虽然社保工作是一个默默无闻的岗位，但是默默无闻中也要争取做到有声有色，有始有终。

    记得河北省刚实施生育保险政策那年，单位有位同事因报送生育备案材料超过了规定授理时间，按照医保中心相关规定，肯定是不予授理了，但是我想这位同事当时也许是因为身体方面原因，或许是有其他什么难处，我先安慰了她本人的情绪，同时也说明了规则制定的公平性与共同遵守原则，与此同时我也表明了极力到医保中心争取的决心。

    后来，经过三番五次到医保中心找相关领导协商解决，终于功夫不负有心人，最终医保中心同意给这位同事走特例，几经波折，给予这位同事报销了员工生育金。也许员工并不知道我们做人事工作的付出，但是我想让大家知道我们组织资源部不会轻易放弃任何一件和员工切身利益相关的事，帮助员工争取利益就是要抱着“不撞南墙不回头的精神”。

    类似的事情在工作中并不少见，记得有一次帮一位同事申报失业保险金，因员工本人情况与现行申领规定并不完全吻合，当天申报时材料就被无情地退了回来，当时，我没有急于把这个不好的消息告诉那位同事，而是在征得我们刘燕经理同意、与刘燕经理协商后，为此专门上门找相关领导请示，记得当时我是拿着书本找去的，经过再三争取后，最终也给予特事特办。员工本人也是非常满意。当然，我不是超人，即便我有一颗超人的心，我也不能保证每次都能圆满地解决好每一件事，但是，在工作中，我对自己的要求是：不求尽如人意，但求无愧于心。

    我深知对我们来说这些工作也许是重复的，但是对每一位找到自已解决问题的同事来说，这都是他们唯一需要解决的事情。每次给大家支取了住房公积金，或者办理了医保卡， 往往有人要请我吃饭以表达谢意。当被婉谢后，有人干脆直接拿出一、二百元塞给我，希望我去楼下麦当劳买个午餐。我亲爱的同事们，如果说我的一点点本职工作能为你们送去温暖，那真是没有什么能比这更让我开心了。

    无庸置疑，我们每位民生人的工作都离不开父母与家人的支持，在此我想提到一个人——那就是我的父亲，并感谢他，有一次加班很晚，很疲惫，第二天早上父亲决定开车送我，在前往单位的途中一辆大车与我们驾驶的车辆发生了较严重的刮擦，车身一侧变型，后视镜当场被挤碎。也许父亲觉得这个现场留给他自己处理就足够了，无需耽搁我过多时间，父亲让我赶快打个车去单位别迟到耽误工作，我因为当日有重要工作处理，就急匆匆地前往单位了，那天我的确没有迟到，开早会时我实在没能忍住，眼泪簌簌地流了下来……。“别迟到”三个字，是父亲给我上得一课，父新教给了我“三秒钟”，三秒钟足以做出一个正确的判断。

    如今，每当有离职几年的同事还在打电话向我咨询社保方面的疑问，有的同事甚至饶过自己的单位向我们民生咨询，也有不少同事是代亲朋好友咨询的，这让我很高兴，很为民生妈妈骄傲，这正说明我们的服务态度与专业性在同行业是被非常认可的。我愿一直为大家服务下去，螺丝钉就是民生人的精神，奉献就是我们民生人的情怀！从身边小事做起，做一个为自己感到自豪的民生人。