河北新闻网讯（记者王丽媛 通讯员徐亚楠）家是给予温暖与爱的地方，是给予希望的地方。在我内心深处，民生就是这样一个给予我希望与爱的家。
民生培养了我，在这个大家庭里我一天天成长起来。我是从09年大学毕业后就来到民生，加入运营部。刚到运营，无论是对保险还是运营的各项工作都一无所知。在陈巧玲师傅的细心教导及同事们的帮助下，我通过了客服岗位的相关考试，取得客服岗的权限。能够为客户及业务员伙伴们做好服务，为相关业务部门解决相关的问题。在客服这份工作中，有苦也有甜。当客户着急生气摔保单踢凳子的时候，心情特别郁闷。但是当给客户办理完业务，客户激动得表达感谢的时候，觉得内心特别温暖，感觉自己的工作是伟大的。感谢民生给予我这份帮助别人的工作，给予我这份实现自我价值的工作。保险公司间的竞争，不单单是产品的竞争，在更大程度上，是售后服务的竞争。我已有这样一份客服的工作而感到骄傲。
感谢民生给予我一个良好的工作环境，在这里我有属于自己的办公位置，有亲如兄弟姐妹的同事们。在这里我感受到像家一样的温暖。4年过去了，在民生我有过付出，也得到过回报。对于民生我有了更多像家般的依赖，像家般的感恩。我愿意为这个家更好的明天付出自己微薄的力量。希望也坚信邯郸民生越来越好。
