河北新闻网讯 2014年5月19日,一件近57万元的电销理赔案件正常赔付,泰康人寿为这个痛失亲人的家庭带去了温暖。
据了解,3月9日晚,保定客户李先生因自己的结拜兄弟发生车祸,便急忙开车过去帮忙。李先生到达事故地段下车后,不小心被一辆从后面驶来的面包车撞伤导致身故。噩耗传来,李先生的妻子刘女士及家人陷入悲痛之中。处理完后事,妻子刘女士在收拾东西时发现了泰康人寿的保险单便立刻报案。工作人员查询得知,李先生于2012年6月28日通过电话购买了祥云康顺两全保险,附加祥云康顺意外伤害保险;2012年10月和11月,再次投保了祥云顺意B款两全保险。接到通知后,泰康人寿保定中支理赔人员立即着手调查,并对客户家属进行了慰问。
待医院、公安机关等相关部门完成了事故认定,家属与肇事方办理完事故赔偿后,李先生的家人向泰康提交了理赔申请。5月19日,泰康人寿按照保险合同给付保险金569274元。接到结案通知,妻子刘女士难掩激动之情,在电话中连声道谢:“感谢泰康,我会继续在泰康投保,并向亲戚朋友介绍泰康的好服务、好产品!”理赔人员感慨,风险无处不在,保险时时关爱,正是这份意外保障让李先生的家人暂时了却了后顾之忧,缓解了生活危机。