5月15日，平安产险沧州中支客服理赔部韩娜经理和张伟做客《公仆热线》节目，针对时下大家非常关心的承保和理赔问题，给广大沧州市民作出解答。
上午9点节目正式开始，首先，主持人对平安两位专业人员的到来表示热烈的欢迎。节目汇总，在大致了解平安的服务后，很多场外的观众纷纷打进热线，提出自己对承保或者理赔方面的疑问，两位平安人热心细致的作出解答，力争让每一个客户满意。
平安推出的每个服务都是以客户为中心，例如我们今年推出的“平安惠”，“平安惠”是平安产险河北分公司客户服务官方微信，意在服务广大车险客户，打造河北平安车主指尖上的行车、生活小秘书。其主要功能包括：代办年审、检车专场、违章提醒等增值服务的申请；以及免费送电影票、免费送玻璃水、优惠清洗空调等每月惊喜活动的参加，后续还将增加汽车服务、餐饮娱乐、住宿旅游等优惠商家，让客户当平安车主，享精彩特惠。
千里之行始于足下，相信在平安全体同仁的努力下，一定会创下“新五年、新千亿”的新辉煌。
