近日，合众人寿阜新阜蒙支公司处理了一起交通意外事故理赔案，客户家属报案次日即获赔付17.8万元。
据悉，2013年7月，石女士为丈夫白先生购买了一份合众意外伤害保险。今年4月下旬，石女士的丈夫白先生外出参加聚会，在搭乘朋友汽车回家的途中意外发生了。因聚会过程中汽车驾驶人饮酒，造成汽车失控撞向路旁的大树，司机和坐在副驾驶的白先生均伤势严重，最终抢救无效不幸身故。
接到代理人报案后，公司理赔人员立即赶往石女士的家中向一家人表示慰问，并提示石女士准备相关理赔手续。随后，理赔人员也一直与客户保持着电话联系，时刻叮嘱理赔事宜。因为本案中被保险人白先生无任何交通事故的过错及责任，在石女士办理好善后事宜并递交全部理赔材料后仅一天，便收到了公司的结案通知，立即赔付石女士17.8万元理赔款。石女士无法掩饰内心的激动，随即拨通了合众人寿客服电话连声道谢。
几日后，石女士带着自己的儿子，为合众人寿阜蒙支公司送来印有“合众保险 理赔不难”的锦旗。理赔金不能挽回自己的丈夫，却为家人留下了更多的希望。
