7月15日，承德市区再次遭遇雷雨天气，出现短时强降水、雷雨大风和冰雹等强对流天气，降雨持续大约1个小时，因为降水时间短强度大，市区再次出现严重积水。人保财险承德市分公司陆续接到水淹车险报案和水淹临街商铺企财险报案。
16日一早，承德市电视台记者来到人保财险承德市分公司，就该市分公司暴雨天气应对举措和服务跟进情况进行采访报道，除了就记者提出问题进行说明介绍以外，为了让媒体切实了解到该市分公司特殊天气过后及时专业的理赔服务，该市分公司还将记者带到定损中心进行实地采访，通过媒体记者的镜头，向广大观众呈现了水淹车辆快速进入理赔程序，定损环节的工作实况。此外，人保财险承德市分公司还借助媒体向广大车主支招，告知暴雨车辆受损的应对办法，讲解水淹车辆报案后的处理流程等。
