近日，由《经济观察报》主办的“2013-2014年度中国卓越金融奖”颁奖典礼在京举行。平安人寿凭借卓越的理赔服务，连续两年斩获“年度卓越理赔服务保险公司”奖项。
理赔服务能力一直是衡量保险公司实力的重要标准。2014年，平安人寿继续把“简单便捷、友善安心”的理念贯穿到理赔服务的每一个细节：截至前三季度，标准案件2日结案率累计值为96%，标准案件平均结案时效为0.80天；110万客户享受到了“足不出户上门服务”所带来的便捷；平安人寿累计用74.22亿元的保险总赔付，让超过120万名客户真切体会到保险的价值。
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