河北新闻网讯 “感谢保险公司,感谢泰康人寿,感谢业务员张桂玲大姐,如果不是你们,我真不知道怎么活下去。”11月20日,泰康人寿唐山曹妃甸支公司现场为客户送上了150万的理赔款,客户感动得痛哭流涕。据了解,这是泰康人寿唐山中支成立12年来赔付金额最大的一起案件。
据介绍,唐山客户石先生38岁,在当地钢厂工作,经济收入稳定,一家四口人生活也算其乐融融。9月26日凌晨,石先生驾车在古冶区遭遇交通事故意外受伤,被送到唐山市第三医院进行治疗。经医院全力抢救,花费数万元治疗费后,石先生终因伤情太重不幸于10月9日去世,留下悲痛欲绝的亲人。
接到客户家属报案后,泰康人寿唐山中支高度重视,要求理赔人员第一时间核实事故经过,对家属表示慰问,同时协助客户收集理赔资料。查询得知,石先生分别于2012年12月、2014年2月投保了“泰康人寿健康人生终身寿险”、“泰康人寿万里无忧两全保险”,年缴保费1.5万元。经过相关部门认定事故结果后,理赔人员第一时间协助客户完善理料提交申请。11月14日,泰康人寿总公司批复按照合同给付被保险人家属保险金额150万元。
11月20日,泰康人寿唐山中心支公司在曹妃甸举行了一场现场理赔会,300余名泰康客户及业务员亲眼见证了公司将象征着150万元的理赔款的支票交到出险客户家属手中。客户家属感动得热泪盈眶,他说:“得知家里的顶梁柱离开了,当时我们的除了悲伤还有心灰意冷;幸好有保险,泰康的这150万保险金让我们看到了活下去的希望和勇气。”