河北新闻网讯（张忠义）日前，在河北省质量与名牌学会、共青团河北省委、河北省科学技术协会、河北省职工技师技术创新协会联合举办的2014年度质量管理工作评选活动中，人保财险沧州市分公司客户服务中心被授予“河北省质量管理优秀班组”称号，该市分公司推行的“以三百服务平台为载体，创新服务质量管理模式”荣获“河北省质量管理优秀成果”称号。
今年以来，人保财险沧州市分公司围绕“整合资源、优化平台、升级服务、满意客户”的指导方针，以“强化服务标准、完善服务平台、优化服务流程、解决突出问题”为重点，牢固树立“大服务”理念，梳理和调整业务流程中能为客户创造价值的节点，不断完善服务内容，创新服务举措，强化客户体验，有效提升服务能力,实现了客户满意度的不断攀升。
