2015年1月16日，中英人寿河北分公司将100万元的理赔金转入客户张某家人的账户中。中英人寿的快速理赔，给这个支离破碎的家庭带来了一丝慰藉。
客户张某于2014年8月投保了中英人寿乐安保两全保险、附加乐安行交通意外伤害保险，总保额100万元。2014年10月19号的晚上张先生驾驶自家小轿车在公路上行驶时由于躲避电动车导致车辆撞到了电线杆上，经路人拨打110及120电话急救，经当地医院抢救无效后死亡。在接到客户家属的理赔报案后，中英人寿河北分公司迅速向总公司汇报并立即进行了调查核实，第一时间致电受益人，送去中英人寿的关怀，同时了解事故经过，告知受益人申请理赔所需材料。此事经当地交警部门认定，张先生属操作不当导致车辆发生事故致身故，无条款约定的除外责任，经公司总部审批顺利赔付客户100万元。
车祸无情，中英有爱。相信中英这份单纯的爱，能为这个破碎的家庭送去一丝温暖和关爱，帮忙他们尽快从伤痛中走出来。天有不测风云，人有旦夕祸福。古老的谚语却隐含着无穷的人生哲理。人生在世，每个人都有应当肩负的责任，只要拥有一份保险，当风险来临时，就会为自己的家庭撑起一片保护的大伞 。
