3月15日，人保财险唐山市分公司以“3.15”消费者权益保护日为契机，组织全辖开展保险产品宣传与金融保险知识普及活动，通过丰富的活动形式推动消费者权益保护工作的深入开展，树立人保财险诚信服务的良好形象。
为保障宣传效果、扩大服务受众面，人保财险唐山市分公司采取三项措施推进活动的开展。一是成立活动领导小组，制订宣传活动实施方案，明确各层级职责和任务。责成相关人员周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做足准备工作，为活动的顺利开展奠定良好基础。二是组织辖区营业网点统一悬挂横幅，滚动播放“3.15”活动主题字幕。在承保服务大厅设立咨询、诉讼台，置放多种保险产品折页，由大堂经理负责与群众沟通交流，详细解答承保、理赔和保险产品售后服务等问题。三是组织员工进社区、进农村。在发放宣传资料的同时，工作人员围绕群众所关心的投保后享的有权益问题与各险种责任界定不清等问题进行答疑解惑，并就保险原理、制定条款依据、如何体现公平公正原则等保险知识以及人保财险的经营、服务理念进行宣传。
此次活动，唐山市分公司发放各类宣传资料5000余份，接受保险咨询400余人次，征集梳理群众建议80余条。
