在第33个3.15“国际消费者权益日”到来之际,人保财险石家庄市分公司在全辖范围开展“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。
3月15日,人保财险石家庄市分公司严格落实领导接待日制度,在人民保险大厦一楼营业厅设立宣传咨询台,开展客户接待工作。活动开始后,陆续有客户前来咨询相关业务,人保财险石家庄市分公司副总经理张立军和客户服务部经理一一给予了详细解答,并向客户深入普及保险知识,提高人们的保险意识和风险防范意识。其中一位客户表示,保险与百姓生活息息相关,希望多了解保险知识,同时希望人保能为广大人们群众提供更加优质更便捷的保险服务。人保财险石家庄市分公司表示,将以此活动为契机,坚持以客户为导向,认真做好客户服务工作,不断提高信息透明度,让保险消费者明明白白买保险,清清楚楚办理赔,努力实现“天天315”,以更优质的服务赢得客户信赖。