河北新闻网讯(张忠义)人保财险唐山市分公司出单中心把推介增值服务内容作为出单服务流程中的规定动作,为提高服务标准化程度,将增值服务标准话术加入到每天的晨会内容之中。办理业务时,出单人员向每位投保客户出示增值服务卡片,使客户对服务范围、服务内容及服务流程一目了然。同时,在服务细节上下功夫,进一步提升客户服务水平与客户满意度。
人保财险唐山市分公司提升服务水平
来源:河北新闻网 2015-03-20 16:00:21 责任编辑:集丹
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