2月17日,人保财险查勘员吕佳宁接到报案,一辆别克车在学院路迎宾楼小区发生碰撞自行车及煤气管道事故。吕佳宁立即赶到现场,发现煤气管道已撞裂,客户周女士为了防止煤气泄露正在用毛巾紧捂管道。于是,他用干练的动作完成现场拍照等各项查勘工作,并协助客户及时拨打了煤气抢险电话。在现场人员疏散后,他从客户手里接过毛巾,在狭窄空间内保持半蹲半立的姿势堵住煤气管道近两个小时。待煤气抢险人员到达现场,吕嘉宁便离开并投入到其它现场查勘工作之中。
事后,周女士经多方打探才知道这个冒着生命危险冲在最前面的人保小伙子叫吕嘉宁,是一名军人出身的90后人保财险查勘员。在通话中,周女士要求上门感谢并赠送酬金,被他婉拒。“您是我们人保的客户,这是作为人保查勘员应该做的,换成其他查勘员也会这样做。”吕嘉宁如是说。其实,由于长时间身处煤气泄露现场,浑身无力、恶心、头疼的吕嘉宁在工作之余都要到医院吸氧治疗。