“正所谓春风得意马蹄急，一日游尽天河山”。5月16日，民生银行和民生保险共同组织了以“我和民生踏青去”为主题的旅游活动。28位民生的忠实客户在民生银行和民生保险工作人员的陪同下，共赴美丽的爱情之山——天河山。
“日落西山红霞飞，战士打靶把营归，把营归。”旅游巴士中，一位阿姨以清爽嘹亮的歌声献唱，大家对其报以热烈的掌声。其他贵宾也纷纷献出自己的才艺。在工作人员的带领下，我们的旅行团唱唱歌、猜猜迷、做游戏、赢奖品。一路上有说有笑，不光拉近了我们与客户间的关系，更让相互陌生的客户相识、相知，就像一个大家庭一起春游。
这次活动主要针对的是以4月30日为基数的新增5万存款或新增理财20万或购买5000元保险的客户，根据报名先后顺序筛选，以提升老客户为目的。途中我们为客户介绍了民生银行的产品优势和丰富的非金融服务活动，还为精心设计了“我和民生的一段缘”分享环节，客户们踊跃分享。我们还准备了“感恩”活动，为最早开卡的客户送出了我们的精美礼物。3小时的漫长行车却显得短暂而又快乐。
到达目的地后，贵宾纷纷下车，一个如水墨画般优雅秀丽的景色映入眼帘。这就是天河山。整个路途山泉疾缓相间，水潭叠叠，四面青山环绕，满眼皆绿，行走其间，颇有一种山水随我走、鱼儿伴我游的惬意。我们贴心的为客户准备营养早餐和午餐，客户不仅感受到我们送去的关爱，更多了一层向家人般的温馨。
返程中，贵宾们热情的完成了调查问卷，其中有位孙阿姨说：“民生银行的服务态度就是好，以后还有这样的活动要记得通知我们啊！”同时还说会帮我们做宣传，这次活动我们不仅增进了老客户的粘性，更重要的是通过此次活动提升了客户的金融资产。最后客户与工作人员互留联系方式，表达自己对这次活动美好回忆的珍惜怀念。
