河北新闻网讯（张忠义）11月27日，人保财险河北省分公司95518客户服务中心在人保财险总公司第七届95518技能大赛上，凭借优异的业务成绩和突出的风采展现，荣获本届技能大赛冠军及“团体一等奖”，并荣获95518服务故事讲演赛“优胜奖”。其中，参赛选手郑志敏以笔试全国第一和文字录入全国第二的成绩，荣获两项“技能之星”荣誉称号，同时凭借出色的现场表现，荣获“风采之星”荣誉称号；参赛选手彭莎以文字录入全国第一的优异成绩，荣获“技能之星”荣誉称号。
本届业务技能大赛，河北95518参赛队经过前期充分的准备，刻苦奋战、顽强打拼，以全国笔试、文字录入初赛第一名的优异成绩进军决赛；在决赛赛场上，选手们睿智机敏、作答如流，表现出了较强的心理素质和过硬的业务技能，最终卫冕成功，再度夺得冠军。同时，在文化竞赛比拼中，中心参选的95518服务故事讲演赛《坚守·爱》，诉说着语音天使舍小家、为大家的人保情怀，将爱与分担的责任诠释的淋漓尽致，在全国上报的36部参赛作品中脱颖而出，得到在大赛现场进行公开演绎的机会，并取得圆满成功。
通过参加此次竞赛活动，人保财险河北省分公司95518客户服务中心再一次完美展示了语音天使青春、热情、拼搏、向上的精神风貌，进一步提升了服务效能。 作 者：
