河北新闻网讯（张忠义）人保财险张家口市分公司强化服务标准化工作，注重从理赔和承保两个层面，对服务标准化工作进行深化和培训，特别结合业务发展和基层网点建设工作，强调宣导了服务标准化工作的重要意义和功效，同时，该市分公司内训师还现场就承保、理赔、现场查勘服务等相关培训内容进行了全流程情景演示，并深入到营业厅内部实地开展集中培训，以生动形象的宣导方式让标准化服务细节深入到员工内心。
“服务标准化工作是一项经常性、基础性工作，能不能做好，能不能坚持下去，关键是抓落实，培训就是要从根本上解决服务不到位、有标准不执行的问题。”该市分公司再次强调了执行力在推动服务标准化工作中的重要性，通过典型示范作用带动全辖服务标准化工作上档升级，通过赛服务、赛明星等相关主题活动，调动员工积极性，营造人人讲服务、个个比服务的正能量氛围，确保服务工作形成由被动到主动的质的转变。
