供给侧改革，成为目前中国经济转型升级的主流理论。对于资产规模超10万亿元的保险行业来说，供给侧改革亦成为理论支撑。
11月27日，在《21世纪经济报道》主办的21世纪保险年会上，新华保险总裁万峰。就寿险产品及服务供给侧改革提出看法。在他看来，寿险业产品繁多但不能满足民众需求、产品年限短退保率高、性价比太低等供给侧问题，一直困扰着寿险业。
拥有33年寿险从业经验的老将万峰，于2014年离开中国人寿之后，加入新华保险担任总裁，并带动新华保险在寿险业务上的转型。
万峰表示，寿险产品目前迫切需要一场供给端的变革。虽然市场提供产品数量很多，全行业上千种，但能够解决保险保障需求的并不多。因此，保险公司只能通过强行推销等方式，进行销售。“每年各家公司都要组织开门红，搞阶段性的推销，这说明产品很多，但都是通过推销才卖出去的。”
“为什么上千种产品还要通过推销的方式？”万峰自问自答，“还是因为货不对路，不能满足民众对于保险产品的需求。”
腾讯财经了解到，在目前的寿险产品中，理财产品占据绝对主流。在万峰看来，保险公司做理财产品，这就意味着需要与银行、券商、信托等金融其他业态竞争，“显然，保险公司并没有太大的竞争优势”。
万峰主张寿险公司应该回归保险本原，即注重基本保障，而非销量大但退保率也高居不下的理财产品。
性价比低是寿险产品供给端存在的另一大问题。万峰例举称，甚至有险企产品出现了保额1000元，保费竟然达到950元，如果退保或保单到期，则给付1035元。
主流产品性价比低，消费者也在用脚投票，纷纷涌至香港购买保险，“香港的地下保单，每年都有200亿元的规模，主要原因就是国内的产品性价比太低。”万峰说道，这在业内早已不是秘密，他曾经对比过，香港可以提供超过100项保障，而国内相同产品保障范围最多只有60多项，且前者保费较后者低。
在保险公司提供的服务供给上，万峰也认为业界存在诸多问题。“目前各家险企都说要以客户为中心，但这句话的内涵究竟是什么，目前还没有达成共识。”万峰认为，目前业界通常重视附加值服务，却往往忽视了基本服务，而后者恰恰是出问题最多的地方。此外，保险公司往往只重视高端客户，忽视普通客户。
在服务供给端改革上，万峰还强调要重视保险代理人的利益，提升代理服务。
