河北新闻网讯(通讯员 赵楠)家住石家庄市无极县的李先生于2005年12月份,为自己在新华保险石家庄中心支公司投保了一份健康天使重大疾病保险,保额2万。
2015年10月19日,李先生经河北医科大学法医鉴定中心鉴定为脑血管意外后遗症,于是住院治疗。入院后李先生家人向新华保险报案。新华保险石家庄中支工作人员接到报案后立即前往医院看望李先生,并协助家人办理理赔相关手续资料。11月3日,李先生家人将理赔所需的资料报至新华保险石家庄中心支公司客服柜面,公司工作人员马上受理立案,当天就将理赔款23600元汇至客户的账户上。