河北新闻网讯（通讯员张忠义 曹群）12月8日，人保财险张家口康保支公司接到李家地镇民政部门报案，称李家地镇毛胡庆村因近日连降大雪导致村民王某房屋被积雪压塌，王某年事已高、生活困苦，支公司接到报案后立即组织人员赶赴受灾现场进行查勘工作。
事故现场离县城50多公里，由于坝上特殊的地理环境再加之雪大路滑，查勘员们一路走走停停，不时全体下车推车前进，在距离事发地6公里时，查勘车再次陷进雪坑无法挪动，查勘员们只得弃车步行。从出发到赶至目的地，短短几十公里的路程查勘员们用了近三个小时，当他们出现在老人身边时，老人激动的说：“还有你们惦记着我这把老骨头啊！”
面对老人的不安和无助，查勘员当即表示：“您不要害怕，不要担心，我们对您这次事故设立了专项理赔通道，立即展开后续赔付工作，绝不会让您受冻挨饿！”话毕就立即展开现场查勘，同时与当地民政主任协调沟通，将老人暂时安置在村委会居住，切实站位群众的理赔服务使得在场村民无不称赞。此次农房保险事故的查勘工作，再一次在基层群众中树立了人保财险公司良好的企业形象。
