2016年3月起,在百年人寿总公司及内蒙古分公司的组织排下,百年人寿兴安盟中支开启了消费者权益保护宣传月活动。作为其中内容之一,3月15日,百年人寿内蒙古兴安盟中支在乌兰浩特市人才交流中心门前举办户外宣传活动,160余位员工参加了活动。
此次宣传月活动内容包括微信公众号宣传、3.15户外保险消费者宣传、总经理接待日制度等宣传内容。3月15日户外宣传活动中,百年人寿兴安盟中支员工通过摆放宣传展架、悬挂宣传条幅、摆放宣传折页等向市民们宣传保险知识。佩戴百年人寿绶带的宣传人员,走进人流向民众发放宣传折页,讲解保险知识、公司产品以及消费者维权方式和渠道,最大限度的帮助消费者认识保险、了解保险、合理消费保险。同时,为保障消费者权益,宣传人员还积极进行反洗钱和非法集资知识的宣传,提醒广大消费者警惕理财陷阱,切勿相信高息理财,切实保护好自身的权益。
在宣传月的总经理接待日项目中,百年人寿兴安盟中支总经理赵金凤走进户外宣传活动现场和运营柜面,与客户面对面沟通,耐心的向客户讲解公司的产品和特色服务,包括最新推出的百年爱家防癌险和公司的重疾绿通、VIP客户法律服务、直付速赔等具有百年特色的产品和服务。
同时,在宣传月中,公司还通过微信进行宣传,通过公司微信公众号和保监微课堂微信号宣传,号召广大消费者关注微信公众号,随时学习了解保险知识,并邀请消费参与3.15期间的互动答题活动,参与有奖竞赛。
目前,百年人寿兴安盟中支的消费者权益保护宣传月活动仍在继续,全体员工将秉持“以客户为中心”的经营理念,以“天天3.15”为工作准则,保护客户利益为前提进行展业,树立诚信守信的公司形象,打造中支永续经营的根基。