白发人送黑发人无比痛心 新华保险主动赔付尽安慰

2016-04-21 15:45:26 来源:河北新闻网 责任编辑:王丽媛
此次理赔服务更加充分体现了新华保险“更快、更易、更关怀”理赔服务理念,践行了“以客户为中心”经营战略,再次兑现了新华保险河北分公司的理赔服务承诺。

    河北新闻网讯(通讯员 李 南)人生最大的痛苦莫过于失去亲人和朋友,而白发人送黑发人更是让人无比痛心。近期,秦皇岛市年过六旬的王老伯就遭受到了这样的沉痛打击,失去了唯一的女儿。新华保险主动赔付,给付身故保险金53258.08元,给悲伤的老人送去些关怀,送去些安慰。

    据悉,王老伯的女儿于2016年2月10日因宫颈癌在家中身故,年仅38岁。2010年3月13日,王老伯为自己的女儿投保了新华保险公司福如东海A款终身寿险(分红型)产品,保额50000,年交保费1600元,交费20年。附加09终身重大疾病保险,保额50000元,年交1415元,20年交,保险期至终身;附加人身意外伤害保险;附加意外伤害医疗保险。2015年7月,王女士确诊为宫颈癌。2015年8月,新华保险给付重大疾病保险金50000元。

    2016年3月23日,新华保险秦皇岛中心支公司续期服务专员致电王老伯,提醒保单续费事宜时得知被保险人王女士已身故一个多月。进而询问是否已报案,被告知不知道报案后。服务专员立即提醒王老伯拨打新华保险全国统一客服电话95567报案并准备相关理赔资料。第二天下午,王老伯向新华保险秦皇岛中心支公司递交理赔申请。理赔人员审核资料齐全,为其办理移动理赔服务。25日结案,出险事故属实,属于《616 v2.0 福如东海A款终身寿险(分红型)》责任范畴,给付身故保险金53258.08元。从确诊到身故,新华保险共给付103258.08元。

    此次理赔服务更加充分体现了新华保险“更快、更易、更关怀”理赔服务理念,践行了“以客户为中心”经营战略,再次兑现了新华保险河北分公司的理赔服务承诺。

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