作为一线的大厅工作人员爱岗敬业、忠于职守，满意在人保，服务更贴心，传递正能量，饶阳支公司人保财险优质服务就在您的身边——程月2015年9月18日入司，自进入人保财险以来她始终坚持微笑服务、起立迎接客户，严格自我要求，将工作做到最好。她作为一个对保险一无所知的新人，勤学肯干，扎实基本功，不断提高专业技能知识，通过几个月的学习、工作，熟练掌握了车险，成为一名优秀的出单人员，出单岗是保险公司作为内勤中非常重要的一个岗位，体现了公司的形象，是公司对外服务的一个窗口，一个有耐心、细心并有责任心对于客户是否投保起到了至关重要的作用，作为一个出单人员，我深知不断提升业务技能，才能更好的为客户和业务人员服务，在工作中不断提高专业技能，不断学习各险种的知识，熟练掌握各险种的承保政策，严格要求自己，严格按照产品线以及录单中心要求，在最短的时间内准确录入投保单并提交核保，降低投保单的出错率，提高实效同时最大限度提高客户满意度。提升服务意识，不断提高与客户以及业务人员的沟通能力并为业务人员解决承保过程中遇到的所有问题。
良好的工作心态是每一个职场人必备的素养，她学会了理智的把生活和工作情绪的区分开来，不断从工作中获取收获的快乐，她爱岗敬业、热情服务秉承“客户至上”的价值观，在平凡的岗位上默默地奉献。
