我叫孙文月，是中国人民财产保险衡水市分公司武邑县支公司的一名普通大厅出单员，自入司以来一直在这个岗位上至今已有1年半了。在领导的精心培育和同事们的大力支持下，我通过自身的不断努力，在思想上、学习上、工作上都取得了良好的发展，我始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，努力做到想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。
日常工作中我们直接面对的就是客户，公司是我们强大的后盾有丰富的资源，我们就是把客户跟公司建立关系的中间的一个小小的桥梁。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。立足平凡岗位，炼就无悔人生！
真诚为客户 共赢求发展
有一个客户属于特别认真特别较真还有脾气的人，进了大厅就很着急的说给我算算保费需要交多少钱，我跟他拿过行车证，询问客户保险项目，他说全险，我就在系统里把主要的算了一下，当时保费大概是3400，客户说保费高，问保的什么，都是什么意思，就是特别纠结的那种，跟他说了好久，他拿不定主意去了别的保险公司试算，结果又回来了，说我“还是你说的比较清楚，就按你刚才说的那么入”。虽然说了很久但是被客户认可了，当时心里是非常高兴地。告诉自己，你的真诚一定就会有回报。
这事虽然是个简单的例子但是有很多这样的客户，我们需要我们的专业和耐心还有微笑，得到客户的认同，让客户相信你相信公司，不就是我们的职责么，简单但不缺复杂。
