在新华保险6月28日的客户服务节开幕仪式上，公司董事长万峰表示，在经济下行、利率走低的环境下，新华保险将在产品结构等五方面进行转型应对。
万峰表示，在当前的投资压力下，新华保险将减少对高现价理财型产品的投入，增加保障性产品投入。而除了产品结构上会做调整外，公司还将优化保费结构、优化年期结构、优化费用结构以及优化利润结构，减少对利差的依赖。
数据显示，新华保险前5月实现保费收入608.3亿元，同比增长-2.64%。对于保费的下滑，万峰回应称，是由于公司正在大幅减少趸交业务所致。去年新华保险期交保费增长超60%，10年期以上保费增长近50%，减少趸交保费、增加期交保费是公司所追求的。他还称，他还表示，公司计划利用两年时间甩掉趸交业务，实现以期交业务为主，从而由外延式向内涵式发展转变。
对于万能险，万峰表示，万能险是一个保险的产品，它不是万能的，在国外的监管上，开设万能险需要保监会和证监会同时发放两张牌照，在国内只需要保监会批准即可。万能险的主要收入是靠收取基金的管理费用等，这些费用能否支撑公司长久的发展并不好说，一开始可能会收的很高，但后来怎么样不好说。在他看来，万能险是保险产品，不是保障产品，保险公司可以做，证券公司也可以做。保险公司做理财产品是在大金融领域和银行基金信托在做竞争，优势并不大。
值得注意的是，2016年是新华保险成立20周年、上市5周年，也是公司董事会换届的第一年。对此万峰表示，无论是部署2016年的工作，还是安排20周年司庆，出发点都是把握和突出新华保险的经营理念及自身特色。而新华保险此次客户服务节和司庆专属产品都是为20周年司庆量身打造的，客户节上，新保险推出了三款健康险产品，分别是附加2016住院费用医疗保险、附加2016门急诊费用医疗保险以及康健吉顺A款防癌疾病保险。
