7月18日以来，河北省大部地区出现降雨过程，造成省内部分地区出现洪涝灾害，出现人员死亡和失踪，群众生命财产遭受重大损失。在灾害发生的第一时间，中国大地保险河北分公司迅速启动大灾理赔应急工作预案，成立以分公司“一把手”为组长的抗洪救灾领导小组，积极应对、安排部署全省系统抗洪救灾工作，发扬担当精神，主动履行社会责任，大灾面前见真心，大地有大爱，以高度的责任感和使命感紧急投入防灾救灾、查勘定损工作中。
加强灾情预警信息发布
7月18日暴雨灾害来临前夕，中国大地保险河北分公司各级机构根据气象预警信息，通过微信、短信等发出灾害天气情况预警、水淹车辆处置及理赔方法等信息20余万条，提示客户注意加强灾害防范。在重点暴雨地区，公司员工通过电话及时向客户进行防灾减灾信息提醒。同时，分公司建立了汛期24小时值班和洪涝灾害报告制度，重点区域全体理赔人员24小时在岗待命。
全员出动投入救灾工作
大地保险各级机构理赔条线员工全员出动，在洪涝肆虐、出行不便的情况下，查勘员们急客户所急，克服不利条件，顶风冒雨赶赴受灾现场开展救援和查勘工作。分公司集中全部救援力量，统一调度、统一救援，高效开展救援理赔工作；分公司领导靠前指挥，深入灾区指导开展救灾理赔工作，理赔部、财产险部工作人员赶赴受灾严重的邢台、邯郸、石家庄井陉指导事故处理工作。其中，分公司理赔部、财产险部工作人员在灾情发生的第一时间就赶赴灾区进行救援指导，连续十余天奔波在邢台、邯郸、石家庄的受灾地区，进行救灾理赔工作；石家庄井陉洪水灾区房屋、桥梁坍塌，人民财产受到极大损失，在道路无法通行的情况，中国大地保险查勘员利用摩托车等交通工具第一时间赶赴现场，对车辆损失情况进行查勘，并指导客户进行自救；邯郸和邢台中支所有员工放弃休息，将受损车辆分类确定损失，及时定损、早结案。在理赔救援同时，分公司各条线、各级机构通过微信朋友圈及易企秀等方式发送防灾减损方面的安全知识。
开辟灾害理赔绿色通道
截至7月31日，大地保险河北分公司暴雨导致各类案件443件，其中车险报案数量为377件，非车险报案数量66件。为方便客户理赔，大地保险河北分公司在受灾地区均开通了绿色理赔通道，对汛期损失清晰案件简化理赔手续、快处快赔，最大限度的为客户提供便利。目前，分公司理赔条线员工正加班加点加快各类赔案处理，争取第一时间把理赔款交到受灾民众手中，将损失减到最小。
积极组织公益捐助活动
在紧锣密鼓开展理赔救援工作的同时，中国大地保险河北分公司积极为灾区人民奉献爱心捐助救灾物资，主动履行社会责任，做到大灾面前见真心，大地有大爱。中国大地保险河北分公司目前已经向邯郸永年、涉县、武安，邢台南和县、沙河市，石家庄井陉紧急捐助5万余元食品、饮用水等急需救灾物资，并向邢台灾区捐款10万元，下一步将继续为重灾区群众提供力所能及的援助。
7月22日以来，邯郸中支先后三次由总经理室带队深入重灾区为受灾民众送去救援物资，同时组织全体员工向灾区捐款，永年支公司、武安支公司、涉县支公司也在灾后第一时间到达受灾现场，为民众送上救援物资。7月24日，石家庄中支前往受灾最严重的井陉县进行救灾物资的支援活动，井陉县领导同志分别为我司颁发锦旗，并代表井陉县群众对在灾害时刻主动尽到国有公司的社会责任表示衷心的感谢；7月27日，中国大地保险邢台中支由总经理室带队赶赴与外界失去联系十余天的邢台县路罗乡井峪村，送去救援物资并协助开展救援工作，成为第一个到达村里的救助单位。
中国大地保险将持续紧密关注灾情，全力开展好救灾理赔工作，以实际行动，履行社会责任，大灾面前勇担当，大地有大爱，彰显保险行业的大爱。
