8月12日，人保财险河北邯郸市分公司走进邯郸广播电视台直播间，参加《清晨市民热线》直播节目，现场接听群众的热线电话，同社会各界进行交流沟通，接受全市群众的咨询。
在直播过程中，公司人员认真接听观众朋友打来的咨询电话，详细解答了观众朋友关注的车辆涉水理赔、投保手续、异地理赔等方面的问题，听众朋友对问题解答均表示满意。
在节目直播的同时，市分公司工作人员在广播电视大楼门前设立了投诉咨询台，开展了保险宣传咨询活动，面对面接受群众的咨询。在宣传活动期间理赔中心人员接受了广播电视台记者现场连线活动。
邯郸市分公司表示，愿意一如既往的接受社会各界的监督，向社会各界的朋友、企业提供最优质的保险服务。
