2014年，泰康推出“全球医疗直通车”服务（泰康私享服务之私人健康服务前身），我有幸成为全国第一个体验者。正是这次美好经历，让我对泰康有了新的认识。
2014年6月，泰康启动“全球医疗直通车”，与美国约翰霍普金斯等全球顶级医院建立绿色转诊通道，并邀请我赴京参加“泰康医疗直通车（北京站）——亚洲全科高端体检活动”。当时，我对自己的健康很关注，又正好不忙，得知可以进行全科体检，就兴致勃勃地踏上了进京的路。没想到体检还真出了问题：一个重要指标显示异常，这令我大吃一惊。接下来的一个多月我多方咨询，最终决定听取泰康专家的建议，赴美国治疗。
7月30日，我向泰康提出赴美就医需求。泰康协调多方6资源，最终选定由美国康泰国际医疗集团（KangtaiHealth Network Co.,Ltd）为我提供赴美就医安排，并24小时陪伴沟通。2014年8月11日，我和泰康人员一同前往位于波士顿的麻省总医院。出发前我才了解到，美国麻省总医院（Massachusetts General Hospital，简称MGH）是全美最好的医院之一，建于1811年，是美国新英格兰地区历史最悠久的医院，有12个诺贝尔奖的获得者。
我们从北京出发到波士顿，需要在纽约转机。机票上的转机时间只有十几分钟，我很是担心取托运行李时会延误转机。不过事实却是我的行李是第一个出仓的，而这完全归功于泰康人员对细节的周全考虑和提前沟通。抵达波士顿后，泰康安排专车接机，专人帮我拿行李。到了宾馆稍作休息，医院的医疗翻译就来找我，与我进行了详细的沟通。国外体检充分了解病人的家族病史、过往病史、生活环境、生活习惯、个人喜好、日常作息时间等，与国内完全两个样。那天，两个医疗翻译做好体检前的准备工作之后，已是忙到了很晚，让我很是感动。第二天在麻省总医院，我看到了美国极为专业的医疗服务团队。他们指定体检医生Dr.Elkhoury及医疗翻译全程负责我的体检，除了一项检查需要一台无法移动的大型设备之外，将全部设备及相关检查集中在医生诊室。我压根不需要像在国内一样到各个科室去排队，都是由医院专家携带设备来轮流为我检查。这个过程，医院的医疗翻译全程陪同，但与我之间隔着布帘，私密而又便捷，这体现了院方对病人隐私的无比尊重。我患有糖尿病，伴有玻璃骨症状，在国内无法得到专业治疗。而此次在麻省总医院，专家给了我非常专业的治疗方法及建议。
这趟海外就医的每一个服务细节，都让我非常感动。回到国内后，我收到了此次海外医疗的体检报告，精美成册。此次海外就医体验虽然过去了快两年，但每次回想都记忆犹新。泰康守护我生命的点点滴滴客户来到泰康进行咨询我支持、信任泰康，陆续为家人和自己投保了全面的家庭风险保障计划，也从泰康的普通钻石客户，慢慢成为尊钻客户，又成为私钻客户，体验了诸多私享服务。每一次服务，都是一次美好的体验，让我感受到与众不同。接下来，我还会体验私人律师、私人收藏、私人旅行等服务，让泰康守护我生命的点点滴滴。
