人保财险承德市分公司积极应对入冬首场降雪

人保财险工作人员出险现场

    11月20日到21日，承德市迎来入冬以来的首场降雪，市区最大积雪深度达23 厘米，是近十年冬季最大的一次降雪。

    人保财险承德市分公司理赔中心紧急作出部署，开通雪灾理赔应急处理绿色通道，随时做出响应。为了应对特殊天气案件激增情况发生，理赔中心所有人员取消周日休假，24小时随时待命，接到报案后要迅速联系出险客户，引导客户使用微信理赔处理小额案件，加快结案速度，并通过朋友圈等网路媒体平台，宣传扩散由该中心总结的雪天驾驶经验，尽量避免客户和亲朋好友开车发生事故。