人保财险唐山市分公司优质服务获好评

2月5日，家住唐山市丰润区的丁女士来到人保财险唐山市分公司新城理赔分部，亲手送上“尽职尽责敬业理赔迅速贴心”的锦旗，对理赔人员的优质服务表示感谢。

据了解， 2016年12月份，丁女士家中因暖气管道破裂漏水导致自家和楼下房屋受损。人保财险理赔人员接到调度后迅速到达现场，经过仔细勘察，确定保险责任后，与丁女士和楼下住户反复沟通协商，本着不惜赔、不乱赔的原则，最终支付赔款1000元，得到客户认可。今年1月初，丁女士家中再次因暖气破裂漏水导致家中木柜及部分木地板受损。理赔人员现场查勘后与客户协商，确定合理赔偿金额，仅用10天就将400元的赔款打到丁女士的会员卡上。

责任编辑：集丹

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人保财险唐山市分公司优质服务获好评

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