泰康雪中送炭微信快速赔付张家口客户15万元

“保险看理赔，理赔看服务”，坊间的俗语透露了人们对理赔服务更多的期待，而泰康微信“易理赔”的出现打破了行业理赔的传统模式，随时随地零等待的受理为客户真正的带来便捷高效的理赔服务。

2017年2月16日，泰康人寿张家口中支理赔人员接到县域客户家属李某报案，得知被保险人李某因心力衰竭身故。查询系统显示，投保人李某为其儿子于2009年2月购买了泰康卓越财富2007终身寿险，身故保额100000元。理赔人员于2月20日赶往客户家中慰问，帮助客户家属收集理赔资料并用手机微信上传资料。从微信受理资料到结案，全流程不到2天时间，泰康即按照合同正常赔付客户156715元。

李某的不幸离世给其家人带来了巨大的伤痛，幸好泰康的理赔为其家人送去了慰藉，快速、便捷、周到的服务真正体现了泰康对生命的尊重！

责任编辑：集丹

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