近两年来，保监会始终坚持“保险姓保”，主动适应经济新常态，全面深化保险改革创新。作为转型最为坚定的寿险公司之一，新华保险的转型之路得到市场的一致认可，亦是保险行业回归本原的最直接体现。
2015年9月，新华保险正式推出了“健康无忧”重大疾病保险产品系列，满足市场对于“买得起，有保障”的健康保险产品需求，以实际行动推动供给侧改革的具体实施。
据了解，“健康无忧”系列产品体现了公司的多重创新尝试，新华保险对产品进行了升级，将观察期缩短为180天，不仅突破了一般保险长达一年的疾病观察期,而且观察期内出险按已交保费的1.1倍赔付,突破了观察期内罹患重疾一般只返还保费、得不到赔偿的限制。
2016年5月起，新华保险在全国范围内，面向产品观察期满客户开展了客户回访活动,主动为客户寻找赔付理由。这是业内首次于产品售后实施的跟踪理赔服务,突破了以往由客户报案，再由保险公司介入理赔的传统模式。
投保需趁早
当今，我国重疾呈现年轻化趋势，危及到越来越多的人群，“因病致贫”的案例比比皆是。保险转嫁风险的作用开始被越来越多的人认可。如何让保险在关键时刻发挥作用，提高客户保险意识，一直是保险业的一个课题。我国重大疾病的治疗花费较高，然而参加保险的人数却很少，投保的额度也不够，一旦出险，保额不足以弥补医疗费用带来的经济损失。
东莞的黄先生与妻子农女士，是一对在东莞任教多年的教师夫妇，考虑有社保作为保障，收入又比较稳定，没有考虑购买商业保险。
12015年9月，由于妻子拒绝了一个月内多次上门拜访的新华保险业务员，黄先生觉得于心不忍，就给自己投保了一份新华保险《健康无忧C款重大疾病保险》，保额为10万元，算是一次人情投保，保额并不高。
2016年3月初，黄先生因“阵发性的上腹部腹痛”到医院就诊，被医生按“肠梗阻”收入院。进一步检查之前，黄先生想到了这份保险，但由于还在观察期，心里没底，就拨通电话咨询业务员。
新华保险的业务员及时上门慰问并了解出险情况，但由于保险合同还在观察期内，要再过10多天才通过观察期，能否等到保险合同过了观察期再到医院明确诊断。然而黄先生及妻子都认为，不能为了保险金而错过最佳的治疗时机，考虑到自身健康就继续住院治疗，但是不幸的是，检查结果却是“结肠癌”，而且发生了转移。
拿到诊断结果后，业务员协助客户向公司提交了索赔材料，公司迅速按合同约定、按观察期出险赔付了保费1.1倍的理赔金。然而治疗癌症费用太高，黄先生花费了高额的医疗费之后仍然不治离世，给家庭留下了高额的债务。
2两个月后，面对业务员歉意拜访，黄女士说，“这事不应该怪你，如果当初我早买几天的话，或许将是不同的结局”。
无独有偶，今年25岁的周小姐也遇到了类似情况。周小姐一家人目前在虎门做生意，母亲在2010年开始接触保险，并在当时给周小姐买了理财性质的保险产品。2015年，周小姐的母亲在亲戚住院理赔的触动下，给女儿投保了意外险及医疗险，但当时母亲仍认为周小姐较年轻，无需投保重大疾病险。直到2016年年初，在业务员的大力推荐下，母亲给周小姐又投保了《健康无忧A款重大疾病保险》，保额20万。
令人意想不到的是，一场大病无情降临到这个年轻女孩身上。2016年6月初，周小姐在东莞市人民医院被诊断为系统性红斑狼疮及狼疮性肾炎。
由于周小姐投保的重大疾病保险仍处于观察期内，公司迅速赔付保费1.1倍的理赔金。业务员送达理赔批单时，心怀惋惜与自责，后悔自己没能早点说服客户投保。通过此次业务员的真诚推荐，周小姐的母亲为自己及家人都增加了重疾保障。
足额投保是大智慧
山东潍坊的张女士是一名幸福的家庭主妇，已经年过50。丈夫曾是潍坊某大型企业的营销高管，多年来的辛勤工作挣来了殷实的家底。同时家里两个女儿都已经成家立业、并经营着自己的门店，经济条件富足。
新华保险客户经理王兰花是通过朋友介绍认识张女士的，了解到张女士只有最基本的城镇居民医疗保险、除此之外再无任何保障时，就向张女士推荐了健康保障型产品“健康无忧”系列。张女士投保了一份新华保险《健康无忧C款重大疾病保险》，保额为5万。
一周后，王兰花给张女士送达保单时，向她说明5万保额保障不足的情况。张女士的女儿出于孝敬母亲的想法，自己掏钱又加保了5万。张女士两份保单有了保额10万元的《健康无忧C款重大疾病保险》。
就在张女士投保后的第8个月，即2016年11月初，张女士开始感觉胃不舒服。在女儿的坚持下，张女士到医院做胃镜检查时，被诊断为胃低分化腺癌。
这个消息犹如晴天霹雳，震惊了张女士一家人，在办理住院、术前检查、进行胃癌根治手术系列治疗之后，手术住院已花费10余万元，社保予以报销5万，但自己仍需要承担剩下的多半费用。医生讲，后期的几次放疗和化疗疗程还需接近10万。
王兰花在获知此情况后，立即协助张女士拨打了95567报案，又指导客户准备理赔资料。2016年12月30日正式向公司提出理赔申请，仅仅两个工作日后，张女士就拿到了10万元重疾保险金。
收到10万元理赔款后，张女士和女儿都欣慰，她们告诉王兰花，“新华保险的健康无忧重大疾病赔付，再加上城镇居民医保，手术和后期放化疗的费用都不用自己承担了。”，张女士也庆幸自己投保时听从王经理的建议增加了保额。
业内专家表示，虽然保险转嫁风险的作用被越来越多的人认可，但是购买保险产品往往保额不足，当发生风险后，理赔金额很低，造成大众对保险业的误解。所以为了自己和家人多一份保障，投保一定要趁早，并购买充足额度的保险。应在专业人士的指导下，经常对购买的保险产品和保额进行检视，适度调整保障的范围和额度，才能充分抵御风险。
