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新华保险转型样本:下蹲是为了更好地起跳

2017-08-16 16:49:16 来源:证券日报
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按照转型计划,2017年将是新华保险转型的攻坚期,从2018年起要进入新的发展期。在转型过程中,新华保险的保费收入下降,市场排名下滑,不少分公司面临阵痛。不过,下蹲是为了更好地起跳。以新华保险山东分公司为例,经过一系列举措的调整,其逐渐度过低迷期,今年该公司将冲刺100亿元期交保费的目标,而其2020年的期交目标则定为200亿元,短短3年时间内要力争翻番。

舍弃与收获

因为转型而舍弃的部分业务,在数据上体现为保费收入的暂时下降。根据新华保险近期发布的半年报,今年上半年,其原保险保费收入为612.4亿元,同比下降13.8%。究其原因,新华保险表示,主要是银行渠道趸交保费大幅下降所致。

从新华保险分支机构的情况来看,新华保险山分的市场份额曾在该省位居前三,而由于受甩掉趸交保费影响,2016年市场份额已跌至第四。新华保险威海中支在当地寿险市场的份额也经历了三连降:2014年到2016年其市场份额分别处于第二位、第三位和第五位,直到今年6月底,其市场份额仍稳定在第五位。

事实上,新华山分的情况在新华保险各分支机构中普遍存在。保费的下降,市场排名的下滑,都是其在转型过程中遇到的“阵痛”。

不过,有舍才有得。转型让新华保险收获了什么?一方面,新华山分业务结构不断完善,期交保费增速由2014年的35%提升至2016年的59%;今年截至6月底,其新单期交保费占比达93%,其中,10年期及以上的期交保费占比达71%。新华保险山东分公司总经理刘崇松坦承,转型过程十分痛苦,但经过努力,他们做到了。

另一方面,新华保险的转型也得到了资本市场的认可,尽管保费收入下降,但其股票价格今年却一路走高。昨日,新华保险报收61.29元,其今年第一个交易日的股价报收45.01元,由此计算,到目前为主,今年其股价已累计实现了36.2%的涨幅。申万宏源(香港)研报指出,代理人渠道首年保费的强力增长以及保费结构的优化会有助于公司未来新业务价值的增长。同时,多份研报指出,在内含价值“确定性”成长之下,坚定看好其内生成长与估值的双升。

前线与后方

“在转型和调整过程中,我们遇到了一些困难和问题,在市场规模、员工观念等方面都有所体现。”新华威海中心支公司总经理段俊超表示,但与此同时,他们意识到转型的必要性并坚定实施转型策略,因此采取了一系列措施来推动转型的实施。

在业务前线,新华保险威海中心支公司在各个渠道进行突围。在个险渠道,该公司狠抓基础管理,重建增员流程,升级绩优体系;在续期渠道,提升部门主管管理能力和带动力,打造高素质、高绩效、高收入的三高绩优团队;在法人渠道,该公司强化团单的经营,强化内部管控、外部开拓等工作,强化指标化经营,提升综合能力;在银代渠道,不断扩充人力,夯实架构,加大培训督导力度,提升业务人员技能。

在后援保障方面,该公司从提升理赔时效、宣导监管文件强化合规展业、做好人财物体系联动等方面采取措施,为业务转型提供有力保障。以理赔时效为例,2016年,该公司理赔案例总量同比增长16.9%,客户数量大幅增长,但理赔时效却缩短了0.6天。今年上半年,出险案件量仍在提升,但理赔时效再次缩短为1.97天,客户满意度大大提升。

蓄势起跳

在转型发展的大势下,新华保险2017年的发展基调是在规模稳定的基础上聚焦价值增长和结构优化,并兼顾风险可控。今年也是该公司转型的决胜之年,下蹲是为了起跳蓄势,其未来的发展也值得关注。

分解来看,新华保险在“十三五”时期将分为两步走:2016年、2017年为转型期,主要任务是调整业务结构、改善发展基础;2018年到2020年为发展期,主要任务是形成新的发展态势。

一旦度过了初期的阵痛,理顺了发展思路,后面的路走起来就会轻松很多。现在的刘崇松对寿险行业和公司自身的转型发展有了更深刻的认识,同时也对下一步的发展目标更有信心。

“中国风险保障市场还有广阔的发展前景。”刘崇松表示,国际发达寿险市场主要业务是普通寿险、年金保险和健康保险,这三类业务在美国和日本占比约为100%,英国是99%,我国香港地区是85%,而大陆地区仅有37%。可见,在保险回归保障的趋势下,市场空间还有很大。

他同时指出,推进公司转型发展是一项复杂的系统工程,也是一项长期的战略任务。在转型发展的大背景下,山东新华定下了新的“百亿元”目标,2016年其规模保费是100亿元,2017年其将力争期交保费实现100亿元目标,而到2020年,其期交保费要力争实现200亿元目标。在转型发展的大势之下,山东新华将推出怎样的举措,到2020年其将交出怎样的一份答卷,我们拭目以待。

责任编辑:王丽媛
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