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三十多岁的王先生是新华保险一名客户，因工作需要经常外出，为了给自己和家庭增添一份保险保障，王先生曾在2016年10月投保了新华保险公司的畅行无忧（2015）两全保险，保额5万元，保费1250元；祥瑞A款意外伤害保险，保额10万元，保费60元。
今年6月，王先生外出途中不慎被卡车碾压致多处受伤，经抢救无效身故。作为家庭经济支柱的他上有父母、下有两个上学的孩子，妻子在家料理家务，突降的灾难让这个家庭失去顶梁支撑，陷入绝望深渊。公司业务人员得知客户出险信息后及时前往慰问，协助客户家属向公司报案并递交理赔申请资料。9月6日案件录入系统后于当日审批完毕，根据畅行无忧（2015）两全保险合同，王先生因遭受意外伤害导致身故，公司按基本保险金额的2 倍给付一般意外伤害身故或身体全残保险金；祥瑞A款意外伤害保险按照保险金额给付意外身故保险金10万元，共计赔付理赔金20万元。
（新华保险保定中支 刘颖）
