【优质服务】平安财险：汽车亏电我不怕，平安来帮忙！

11月19号，平安财险查勘员闫军旗接到客户来电，客户致电称：车辆现亏点，不能正常启动，有急事出门，你是否能帮忙看一下。查勘员闫军旗接到电话放下手中的午饭，迅速与客户确认了位置，就驾车前往。抵达现场后经过查勘员查看后发现客户的车辆由于长时间停放，造成亏电。闫军旗立马从查勘车拿出搭电设备，连接客户车辆进行搭电，搭电过程中得知，客户上次理赔案件就是自己协助处理的，对上次理赔比较满意，这次汽车打不着火就试着联系查勘员看能否帮忙处理一下。谁知道这么快就来了，为平安财险的速度点赞，随后查勘员又告知客户车辆使用技巧，避免亏电小窍门，并告知客户我们为平安客户提供免费搭电增值服务，还有送油、送水、免费道路救援等等服务，客户听了后竖起大拇指手动点赞！

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最后客户对查勘评价到：平安的服务越来越接地气，为我们省去很多麻烦事，以后有事找平安，一定平平安安。

责任编辑：集丹

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