人保财险河北沧州市分公司组织大堂经理“比武练兵”

3月1日，人保财险沧州市分公司组织市区大堂经理现场观摩交流会，通过现场“比武”，全面夯实服务标准化建设，进一步提升业务技能。

期间，大堂经理以客户身份走进营业厅，对市区10个营业网点进行现场观摩，分别从营业厅内外部环境、服务形象、客户接待、柜面一体化等4个方面进行现场打分,结合自身在工作中遇到的问题进行“还原”，模拟客户上门办理业务的全部流程。在“比武练兵”中，通过学习交流，进一步的提高业务技能，不断提升服务品质，将标准化服务常态化、基层化，真正内记于心、外化于形。

责任编辑：集丹

更多精彩内容请关注

			河北新闻网
			官方微信

			河北日报
			客户端

凡注有“河北新闻网”电头或标明“来源：河北新闻网”的所有作品，版权均为本网站与河北日报报业集团所有（本网为河北日报报业集团独家授权版权管理机构）。未经许可不得转载、摘编、复制、链接、镜像或以其它方式使用上述作品，违者将依法追究法律责任。

人保财险河北沧州市分公司组织大堂经理“比武练兵”

相关新闻