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3月15日，人保财险石家庄市分公司开展了“领导接待日”活动，此活动是市分公司“品质时代，诚信保险”系列活动之一。当天，与保险消费者“亲密接触”，面对面听取消费者的诉求。同日，石家庄市分公司全辖开展了丰富的保险宣传活动，为保险消费者讲解保险知识、解疑释惑。另外，从3月13日起，石家庄市分公司面向客户开展“吐槽大会”活动。通过微信公众号邀请客户“七嘴八舌”话服务，以线上方式收集客户意见，改善服务体验，接受消费者监督。
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责任编辑：集丹
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