河北产险查勘员被客户称赞“热情严谨行业精英”

2018年10月10日，客户行驶过程中不慎撞电三轮车，造成三者趾骨等多处骨折，我司人伤查勘员徐建钊第一时间入院探视三者，了解三者伤情后，向其推荐“平安车险理赔小助手”微信小程序，并利用其在线申请医药费垫付，直到三者出院，三者老人及其家属感受到我司温暖服务，也积极配合我司院内调解，在三者住院期间，客户利用微信小程序时时关注理赔进度，最终我司和三者达成调解协议，在出院后第二天将理赔款支付到帐。

理赔完成后佘先生特做锦旗到邯郸门店表示感谢，称赞查勘员徐建钊“热情严谨，行业精英”，并表示平安服务热情堪称行业的标杆，理赔科技创新令人钦佩。

责任编辑：刘振华

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