清河支公司客户王先生前段时间车辆出了事故,不仅要赔付三者医药费还得维修自己的车辆,恰巧又逢家中有事,这使得本来就着急的王先生更加焦头烂额。查勘员赵航和张长茂听闻此事,主动联系客户王先生,给他详细介绍了人伤理赔和车辆理赔的流程,查勘员赵航前后跑了几趟医院协助王先生与三者调解,查勘员张长茂积极和4s店沟通车辆定损和维修情况,短短一个月,王先生就拿到了赔偿。
王先生对此很感动, 12月17日,王先生特地来到清河支公司,送上两面锦旗以表谢意。
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