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平安人寿:承德中支完成4分钟闪赔

2019-01-22 09:24:36 来源:河北新闻网
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近日,一条972元的理赔款短信发至客户杨先生的手机,客户激动万分并对公司表示深深的感谢,因为整个理赔过程仅用了4分钟的时间。

客户杨先生,通过朋友介绍于2017年4月为孩子购买了平安智能星保险附加重疾险。近日杨先生的孩子在玩耍的过程中意外磕伤,经医院治疗一共花费1072元,随即申请理赔。客户代理人将理赔材料交到公司进行理赔申请,经审核后,短短4分钟,客户就收到了理赔通知,赔付金额972元。虽然972元很少,但是理赔的速度让客户感觉到惊讶,感慨道:从来没有想过能如此顺利快速的理赔成功,平安的速度简直是神速!

高效的理赔服务,诠释了保险的意义及作用,优质快速的服务让更多客户体验到平安人寿的特色理赔服务,为客户送去了关爱和温暖。后续,平安人寿承德中支将持续秉承“简单便捷、友善安心”的服务理念,一如既往的为客户提供优质、贴心的服务,用速度和行动诠释爱与责任!(王海云)

责任编辑:集丹
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