2018年12月21日, 中国质量万里行促进会对人保财险石家庄市分公司理赔现场查勘进行了明察暗访，理赔中心查勘车辆整洁，理赔人员着装规范，并严格按照理赔服务标准化进行现场查勘，最终获得理赔查勘总体“A类”评价。
人保财险石家庄市分公司表示，将一如既往的做好理赔服务标准化工作，提升理赔服务质量，提高理赔服务水平，树立公司品牌形象。
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