鼎和保险河北分公司快速处理非车险小额案件获客户赞誉

近日，鼎和保险河北分公司接到客户报案，被保险人雇员在厂区工作期间装卸货物时不慎将自己的脚部砸伤，轻微骨折。

接到报案后，鼎和保险河北分公司查勘人员快速赶到事故现场调取监控视频，核实伤者身份确定保险责任，入户查看伤者伤情，对伤者骨折情况参照工伤标准作出司内自评残处理。整个案件调查取证过程3小时，赔案从报案到支付12小时内完成，案件的快速处理，获得客户好评。

鼎和保险河北分公司一直践行“服务客户，奉献社会，做优秀保险企业”的公司使命，以客户为中心，为客户提供优质保险服务，努力成为一家经营稳健、客户信赖、有社会责任感的保险企业，为促进国家经济社会发展贡献一份力量。

责任编辑：刘振华

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