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平安人寿:1分钟极速理赔获客户好评

2019-04-19 09:18:09 来源:河北新闻网
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近日,一条900元的理赔款短信发至客户李女士的手机,李女士非常激动并致电平安人寿承德中支表示感谢,因为整个理赔过程仅用了1分钟。

据了解,前段时间李女士通过朋友介绍给孩子购买了平安爱满分附加意外医疗保险。近日,孩子在玩耍过程中意外摔伤,经医院检查为前额裂伤。之后,李女士代理人将理赔材料交到公司进行理赔申请,在理赔人员的协助下将理赔材料拍照上传系统,理赔人员收到材料后立即进行初审,经后援中心审核后,短短1分钟,李女士就收到了理赔通知,赔付金额900元。虽然900元的赔付金额并不多,但理赔的速度让李女士感觉到惊讶,感慨道:“从来没有想过能如此顺利快速的通过理赔,平安的效率简直是太高了!”

承德中支秉承“简单便捷、友善安心”的服务理念,为客户提供优质、贴心的服务,用优质、快捷的服务让更多客户体验到平安人寿的“闪赔”服务。(王海云)

责任编辑:刘振华
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