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平安人寿:高效理赔 彰显人性关怀

2019-04-19 09:28:03 来源:河北新闻网
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近日,平安人寿廊坊中支简化流程后的高效理赔及专业的服务态度受到客户的好评。

据了解,平安人寿廊坊中支的客户尹女士于2016年12月为其女儿投保平安福重疾保险,保额20万。近日,尹女士的女儿出现走路摇晃、嗜睡的情况,经北京某知名医院检查并确诊其患上脑肿瘤。接到尹女士报案后,平安人寿廊坊中支工作人员第一时间指导其收集资料,协助提交理赔申请。公司在对案件进行审核后,确认案件事实清楚,符合条款约定,于次日结案并向尹女士支付理赔款20万元。

脑肿瘤不是恶性肿瘤,发现得早,可积极干预治疗。该疾病的治疗与医疗水平的高低息息相关,同样的疾病在医疗技术较好的医院可以取得较好的效果,但在医疗技术一般的医院可能效果就不甚理想。幸好尹女士购买了重大疾病保险,保险公司及时到账的理赔款,可以让尹女士为女儿选择更好、损伤更小的医疗方案。

平安人寿廊坊中支将持续以专业的理赔流程、贴心的服务态度为每一位客户提供周全的保障,为生活保驾护航。

责任编辑:刘振华
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