4月13日,人保财险秦皇岛市分公司组织开展“出单技能大练兵”,旨在进一步提升出单技能,促进团队综合技能提高。
此次“出单技能大练兵”全辖团队同步进行,坐席100%参加。市区团队由团队长、运营岗及骨干坐席先进行考试,考试通过后再充当考官为坐席通关;县域团队由县域团队长担任考官,组织通关考试。考官通过随机选择题号对坐席进行考试。通过“大练兵”活动提高了坐席电销操作系统的熟练性,在提升坐席的工作效率和岗位支撑力的同时,为打造一流学习型续保团队奠定好基础。
4月13日,人保财险秦皇岛市分公司组织开展“出单技能大练兵”,旨在进一步提升出单技能,促进团队综合技能提高。
此次“出单技能大练兵”全辖团队同步进行,坐席100%参加。市区团队由团队长、运营岗及骨干坐席先进行考试,考试通过后再充当考官为坐席通关;县域团队由县域团队长担任考官,组织通关考试。考官通过随机选择题号对坐席进行考试。通过“大练兵”活动提高了坐席电销操作系统的熟练性,在提升坐席的工作效率和岗位支撑力的同时,为打造一流学习型续保团队奠定好基础。
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