6 月12 日，承德市保险行业协会对市区19 家财产保险公司机动车保险理赔服务现场查勘测评，并统一按照现场查勘测评标准进行了评分，人保财险承德市分公司以满分拔得头筹，排名行业首位。据介绍，测评重点考察财险公司车险现场查勘的时效性和规范性。在时效性方面，人保财险承德市分公司的报案受理时效、联系客户时效、到达现场时效均用时最短；在规范性方面，联系客户、现场服务等环节，在人员着装仪表、查勘车容及标识和新增的项目增值服务等方面，都达到了标准化、规范性的要求。
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