人保财险张家口市分公司护航草原音乐节

7月26日至28日，河北张北草原音乐节在中都草原举办，吸引了全国各地游客前来避暑观看演出，三天累计迎接游客近二十万人次。人保财险张家口市分公司张北理赔分部全员出击、不舍昼夜，保障音乐节期间游客的无忧畅玩。

一是启动重大赛事应急保障方案，根据科学分析历届音乐节出险情况，建立了场外查勘和路线查勘两个查勘小组，确保勘查工作高效开展；二是针对进出道路双向拥堵实际，查勘员轻装上阵，采用“警保联动摩托车+电动车”联合查勘，确保第一时间排查处理交通事故，最短时间恢复车辆通行；三是由于演出在夜间十一点结束，观众集中驱车退场，受路线不熟、视线较差等因素影响，剐蹭事故发生时间集中，查勘员整夜坚守在离场路段，确保能够第一时间处理事故；四是积极应导客户自助理赔，通过为客户发放自助理赔宣传折页，引导客户通过自助定责、微信理赔等方式快速完成事故处理，节约现场等待时间。

据统计，本年度音乐节期间累计接客户车险报案160余起，其中代勘案件75起，所有案件均在快速处理中。