新华保险实施伤残鉴定上门服务为客户解忧

家住石家庄晋州的李先生在2018年8月突发脑梗就诊于石家庄市第一医院，五个月后因脑梗后遗症等多种疾病再次入院治疗。住院期间家人想起李先生在十年前购买了新华保险的保险产品，便与新华保险客服取得联系。

新华保险根据索赔金额和性质不同，对部分重疾或全残赔案实施分级鉴定管理，解决了客户因为行动不便无法往来鉴定中心，赔付金额低但鉴定费用过高客户无法承受等问题。与传统的鉴定机构鉴定相比，上门服务实施鉴定的案件，件均缩短鉴定周期逾7天，且费用全免。

鉴于李先生的身体情况，新华保险的客服人员上门服务做鉴定，最终李先生被鉴定为全残。在客服的帮助下，李先生的家人准备好了所需要提交的资料。经新华保险石家庄中支审核后确认李先生的情况属于保险赔付范围，在立案后当日李先生一家就拿到了87000余元的保险金。（刘颖胡月欣）

责任编辑：王丽媛

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