富德生命人寿用贴心服务为客户排忧解难

七月，一年当中最热的日子，同时也是富德生命人寿第十三届客户节火热开展期间。

近日，客户董先生持其母亲的保单到柜面办理业务，通过与客户深入交谈，了解到他的母亲前不久因中风瘫痪目前处于植物人状态，无法到柜面来办理业务。当告知董先生办理该项业务需要投保人本人办理时董先生很是着急。张家口中支营运部工作人员在了解到客户的实际困难后，经过多方沟通协调决定协助客户进行上门服务，用实际行动来更好的诠释了“以人为本，以客为尊”的服务理念，践行“富韵风华，德伴同行”的富德生命人的风采。

客户董先生在收到款项后非常感动并亲自致电工作人员，对公司的服务表示肯定与褒奖。富德生命人寿用真情回馈每一位客户，用服务向客户诠释专业。（文/王蕾）

责任编辑：王丽媛

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